단일 지표보다 더 중요한 것은 전사와 사업부, 팀의 목표를 연결하는 방식입니다조직이 커질수록 하나의 숫자로 방향을 맞추고 싶어집니다. 한 줄로 설명할 수 있고, 한 장의 보고서로 공유할 수 있고, 서로 다른 조직을 하나의 목표 아래 정렬할 수 있을 것처럼 보이기 때문입니다. 그래서 많은 팀이 NSM을 중요한 성장 도구로 바라봅니다. 실제로 NSM은 잘 설계되면 매우 강력한 프레임이 될 수 있습니다. 다만 여러 카테고리를 함께 운영하는 종합 플랫폼에서는, 스타트업에서 효과적이었던 방식이 그대로 적용되지 않는 경우도 적지 않습니다. 이 글에서는 종합 플랫폼이 NSM을 설계할 때 특히 놓치기 쉬운 지점을 정리해보려 합니다. NSM은 원래 스타트업에서 특히 강한 도구입니다먼저 전제를 분명히 해야 합니다. NS..
